کاربرد اصلی موس در کامپیوترهای شخصی و لپ تاپ، کلیک کردن و اسکرول کردن صفحات است اما گاهی اوقات برخی از موس هایی که از مدیا پشتیبانی می کنند، شما می توانید با چرخاندن غلتک یا همان کلید دایره شکل وسط موس، صدای ویندوز را کنترل کنید یا با کید های چهارم و پنجم (کلیدهای اضافه روی موس) به موزیک بعدی و قبلی بروید. گاهی اوقات این حالت از موس شما بطور خودکار و به واسطه باگ ویندوز 7 / 8 / 10 و 11 فعال می شود و با بستن تمامی صفحات ویندوز هم همچنان شاهد کم و زیاد شدن صدا خواهید بود و نمی توانید اسکرول انجام دهید! رفع این مشکل ساده است پس در این تاپیک از انجمن بی تاک با ما همراه باشید.
کابل USB موس را بیرون کشده و مجددا متصل کنید!
بله، ساده ترین راه حل که در اکثر اوقات مشکل را حل می کند، قصل کردن و وصل مجدد موس از کامپیوتر است. با اینکار اتصال مدیای موس قطع شده و با وصل مجدد موس، کارایی اصلی که از موس انتظار دارید فعال خواهد شد و مشکل شما به راحتی حل خواهد شد.
اگر موس شما بی سیم است، کافیست USB بلوتوث آن را بیرون بکشید و مجددا وصل کنید.
ریستارت کردن ویندوز
اگر با راه قبلی مشکل حل نشد، احتمالا یکی از نرم افزارهای شما باعث این باگ شده است پس ریستارت کردن ویندوز یکی دیگر از راه حل های پیش پا افتاده برایتان خواهد بود. یکبار ویندوز خود را ریستارت کنید.
بطور دستی موس را از حالت مدیا خارج کنید
روی موس هایی که از حالت مدیا پشتیبانی می کنند، کلیدی وجود دارد که این قابلیت را می تواند فعال کند. در برخی موس ها کلید پنجمی برای اینکار وجود دارد که در دفترچه راهنمای موس نوشته شده است ولی اگر کید را پیدا نکردید و موس شما کلید تنظیم DPI دارد، این کلید همان کلید مدیای موس شماست!
کافیست حدود 5 ثانیه کلید DPI موس خود را فشار دهید و نگهدارید سپس رها کنید. شما می توانید با اینکار بین حالت نرمال و مدیا سوئیچ کنید.
مدت زمان نگه داشتن این کلید بستگی به موس شما دارد اما عموما 5 ثانیه است. در برخی موارد نادر این مدت زمان 10 ثانیه است.
اپدیت کردن درایور موس
در موس های بی سیم و برخی از موس ها که درایو مخصوصی نصب شده است، گاهی اوقات با آپدیت کردن درایور موس مشکل رفع خواهد شد. بنابراین به سایت تولیدکننده موس خود مراجعه کنید و اگر درایور جدیدی در دسترس بود دانلود و نصب کنید.
